Condiciones de envío

Nuestros productos son enviados bajo las mejores condiciones de embalaje, nuestra prioridad es que lleguen a nuestros compradores intactos.

Si ha elegido la opción  “Pago por transferencia” rogamos nos mande al correo electrónico decoraciontedi@gmail.com el justificante de pago indicando el número de su pedido, para adelantar su preparación.

El tiempo de entrega para pedidos dentro de la península es de 1 a 7 días laborables. Para entregas fuera de la península consultar. 

Los pedidos siempre se entregaran en la puerta del local o portal.

También puede recoger  su pedido cualquier otra agencia de transporte si así lo prefiere, deberá indicarnos el nombre de la agencia que venga a recoger y la fecha, 24 horas tras la confirmación de la compra. Tiene también la opción de “Recogida en tienda”, lo tendrá disponible 24 horas después de confirmar su pedido online.

Si observa alguna anomalía en el estado de la mercancía siempre tendrán que indicar en el albarán “Pendiente de revisar” y ponerse en contacto con nosotros en un máximo de 24h desde la recepción del pedido, adjuntando fotografías de los desperfectos.

De no constar nada por escrito será imposible hacerles la devolución.

Siempre que un producto llegue en mal estado, tienen que conservarlo hasta que la agencia de transporte pase a retirarlo.

Para las devoluciones tiene un plazo de 15 días naturales desde la fecha de entrega.